需求媒合

需求媒合 App 使用條款、隱私權政策與免責聲明
歡迎使用「需求媒合 App」（以下稱「本 App」）。本 App 由創微科技有限公司（以下稱「本公司」）提供相關服務。使用本 App 即表示您已閱讀、了解並同意遵守本使用條款、隱私權政策及免責聲明。

一、服務內容
本 App 提供需求發布、案件媒合、商家推薦、服務提供者媒合、AI 智能推薦、訊息交流、語音互動及相關資訊媒合服務。
本 App 僅提供資訊展示、需求媒合及雙方聯繫之平台，不直接參與任何交易、契約簽訂、付款、履約或服務提供。

二、平台性質聲明
本 App 為需求媒合平台，僅協助需求方與服務提供者建立聯繫。
本公司並非交易當事人、代理人、仲介人、保證人或服務提供者。
本公司不保證：一定成功媒合、一定成交、一定完成服務、一定符合需求、一定獲得報價、一定取得服務品質。
所有合作內容、價格、付款方式、履約方式及相關約定，均由雙方自行協議。

三、AI 與媒合內容聲明
本 App 部分內容可能由 AI 系統自動生成，包括：商家推薦、媒合建議、案件分類、需求整理、AI 回覆、語音互動及其他分析內容。
AI 所提供之內容僅供參考。本公司不保證 AI 推薦、媒合結果、分析內容、排序或建議之正確性、完整性、即時性或適用性。

四、媒合與交易免責聲明
本 App 僅提供資訊媒合平台。本公司不保證媒合成功率、商家品質、接案能力、履約能力、商品品質、服務品質、價格合理性、身分真實性或信用狀況。
因媒合後所發生之報價爭議、契約糾紛、付款問題、商品瑕疵、履約遲延、詐騙行為、人身安全、智慧財產權爭議或其他民刑事責任，均由雙方自行協商處理，本公司不負任何直接、間接、附帶或衍生性損害之賠償責任。

五、使用者責任
使用者應確保所提供之資料、需求及服務內容均為真實、合法且完整。
不得利用本 App 從事詐騙、洗錢、非法集資、假需求、假案件、散布不實資訊、惡意騷擾、色情、暴力、賭博、販售違禁品、侵害第三人權利、散布病毒或惡意程式，或其他違反法令或公共秩序善良風俗之行為。
若因使用者違法或不當行為造成任何損害或法律責任，應由使用者自行承擔。

六、資料蒐集
本 App 可能蒐集以下資訊：使用者帳號資訊、姓名、Email、電話、裝置資訊、IP 位址、地區資訊、使用紀錄、需求內容、案件內容、聊天紀錄、語音內容、AI 互動紀錄、崩潰紀錄與分析資料。

七、資料用途
蒐集資料主要用於：提供需求媒合服務、AI 智慧推薦、商家推薦、案件管理、提供個人化內容、語音互動、客服支援、系統安全維護、防止詐騙及濫用、提升 AI 與平台服務品質、法令遵循及爭議處理。

八、第三方服務
本 App 可能使用第三方服務，包括但不限於：OpenAI、Firebase、Google Analytics、Google Maps、Firebase Cloud Messaging、雲端儲存服務、AI 模型服務、第三方登入服務、第三方支付服務（如適用）。
部分資料可能因提供服務之需要而傳輸至第三方服務供應商。

九、資料安全
本公司將採取合理之技術及管理措施保護使用者資料。惟網路傳輸、第三方平台或雲端儲存仍可能存在風險，本公司無法保證資料傳輸或儲存之絕對安全。
使用者應妥善保管帳號、密碼、驗證碼及個人資料，避免提供予他人使用。

十、智慧財產權
本 App 之程式、介面設計、商標、圖像、文字、AI 系統、資料庫、推薦演算法及相關內容，均屬本公司或合法授權人所有。
未經本公司書面同意，不得重製、修改、散布、反向工程、破解、出租、販售或用於商業用途。
使用者對其自行上傳之需求、案件或其他內容仍保有依法享有之權利。使用者同意授權本公司於提供本 App 服務之必要範圍內蒐集、處理、儲存、分析及展示相關內容。

十一、使用者權利
依相關法令規定，使用者得請求查詢個人資料、閱覽個人資料、補充或更正資料、停止蒐集、停止處理、停止利用或刪除個人資料。本公司將依法於合理期間內處理。

十二、服務中斷
本公司得因系統維護、軟體更新、網路異常、雲端服務異常、第三方服務中斷、天災、戰爭、政府命令、駭客攻擊或不可抗力事件暫停或中斷服務。本公司因此不負任何損害賠償責任。

十三、契約終止
如使用者違反本使用條款、提供不實資料、從事違法行為、惡意影響平台運作、侵害他人權利、散布惡意程式、詐騙或其他重大違規行為，本公司得不經通知立即停止全部或部分服務，並得依法採取必要法律措施。

十四、免責聲明
本 App 僅提供資訊媒合及 AI 輔助服務。本公司不保證媒合成功、成交結果、履約品質、商品品質、商家資格、需求真實性、AI 推薦結果、系統持續不中斷或資料完全正確。
使用者因使用本 App 所產生之一切交易、合作、契約、付款或其他法律關係，均由雙方自行承擔風險與責任。

十五、條款修改
本公司保留隨時修改本使用條款、隱私權政策及免責聲明之權利。修改後內容將公告於本 App 或官方網站，自公告日起生效。使用者於修改後繼續使用本 App，即視為已閱讀、了解並同意接受修訂後之全部內容。